3 razões pelas quais as iniciativas de mudança falham — e como garantir o sucesso das suas
Dezembro 9, 2024

Bilanol/Getty Images
Resumo.
É um problema bem conhecido: as organizações lançam iniciativas de mudança bem planejadas com a melhor das intenções, mas depois lutam para alcançar seus objetivos. Para entender por que isso acontece com tanta frequência, os autores conduziram um estudo em grande escala que forneceu insights profundos sobre os desafios subjacentes que as organizações enfrentam ao embarcar em iniciativas de transformação. Com base nesses insights, eles criaram um processo de cinco etapas para impulsionar iniciativas de transformação bem-sucedidas e, neste artigo, discutem o processo e oferecem conselhos sobre como implementá-lo.Quando uma grande instituição financeira com sede nos EUA precisou de ajuda com uma transformação em toda a organização, ela recorreu a Debora, uma experiente coach executiva e consultora de mudanças. A instituição estava enfrentando a disrupção tecnológica, as mudanças nas expectativas dos clientes e as crescentes pressões regulatórias, e via seu programa de transformação como a solução natural para esses desafios.