Tres razones por las que las iniciativas de cambio fracasan y cómo garantizar que la suya tenga éxito
Diciembre 9, 2024

Bilanol/Getty Images
Resumen.
Es un problema bien conocido: las organizaciones lanzan iniciativas de cambio bien planificadas con las mejores intenciones, pero luego se esfuerzan por alcanzar sus objetivos. Para entender por qué ocurre esto tan a menudo, los autores realizaron un estudio a gran escala que proporcionó información profunda sobre los desafíos subyacentes a los que se enfrentan las organizaciones cuando se embarcan en iniciativas de transformación. Basándose en esas ideas, diseñaron un proceso de cinco pasos para impulsar iniciativas de transformación exitosas y, en este artículo, analizan el proceso y ofrecen consejos sobre cómo implementarlo.Cuando una importante institución financiera con sede en EE. UU. necesitó ayuda para transformar toda la organización, acudió a Debora, una experimentada asesora ejecutiva y consultora de cambios. La institución estaba lidiando con la disrupción tecnológica, los cambios en las expectativas de los clientes y las crecientes presiones regulatorias, y vieron su programa de transformación como la solución natural a estos desafíos.